1. USO El acceso o utilización del Sitio expresan la adhesión plena y sin reservas del Usuario a los presentes Términos y Condiciones. A través del Sitio, el Usuario se servirá, contratará y/o utilizará diversos servicios y contenidos (los "Servicios y Contenidos"), puestos a disposición por la Empresa. A continuación se describen los Servicios y Contenidos que la Empresa ofrece a sus usuarios a través del Sitio. Estos Servicios y Contenidos están diseñados para proporcionar soluciones digitales de presentación profesional, eficientes y atractivas, aprovechando la tecnología para simplificar y optimizar la comunicación entre empresas y clientes. Cada servicio se proporciona bajo estrictos estándares de calidad y en cumplimiento con la normatividad aplicable en México y son bajo el propio riesgo del Usuario. La empresa no ofrece asesoría jurídica o de negocios, siendo responsabilidad del Usuario la decisión de utilizar los servicios y contenidos conforme a sus necesidades específicas. A. Creación de Tarjetas Digitales (vCards): Servicio que permite al Usuario crear una tarjeta de presentación digital personalizada con información de contacto, descripción de negocio, productos y servicios, que puede ser compartida digitalmente. B. Gestión de Perfil Empresarial: Herramienta que permite configurar y mantener actualizada la información del negocio, incluyendo nombre, descripción, teléfono, correo electrónico, localización, y otros datos relevantes. C. Integración de Redes Sociales: Servicio que permite conectar la tarjeta digital con las distintas plataformas de redes sociales del Usuario o su negocio. D. Catálogo de Productos y Servicios: Función que permite al Usuario crear y mostrar un catálogo digital de los productos y servicios que ofrece. E. Galería de Imágenes: Herramienta para crear una galería fotográfica asociada al perfil del negocio, permitiendo mostrar instalaciones, productos o servicios visualmente. F. Gestión de Reseñas: Servicio que permite la recopilación y exhibición de opiniones y valoraciones de clientes sobre el negocio. G. Información de Métodos de Pago: Función para mostrar las opciones de pago que el negocio acepta. H. Horarios de Atención: Herramienta para configurar y mostrar los horarios de servicio del negocio. I. Formulario de Contacto: Sistema integrado que permite a los visitantes enviar mensajes directamente al negocio a través de la tarjeta digital. J. Análisis de Visitas: Servicio que proporciona estadísticas sobre las visitas y la interacción con la tarjeta digital. K. Personalización de Diseño: Opciones para personalizar el aspecto visual de la tarjeta digital, incluyendo colores, fuentes y elementos gráficos. L. Códigos QR: Generación de códigos QR personalizados que enlazan directamente a la tarjeta digital. La Empresa no garantiza la disponibilidad y continuidad de la operación del Sitio y de los Servicios y Contenidos, ni la utilidad del Sitio o los Servicios y Contenidos en relación con cualquier actividad específica, independientemente del medio de acceso que utilice el Usuario. La Empresa no será responsable por daño o pérdida alguna de cualquier naturaleza que pueda ser causado debido a la falta de disponibilidad o continuidad de operación del Sitio y/o de los Servicios y Contenidos. El aprovechamiento de los Servicios y Contenidos en el Sitio, es exclusiva responsabilidad del Usuario, quien en todo caso deberá servirse de ellos acorde a las funcionalidades permitidas en el propio Sitio y a los usos autorizados en los presentes Términos y Condiciones, por lo que el Usuario se obliga a utilizarlos de tal modo que no contravengan las buenas costumbres, los derechos de terceros, las normas de uso y convivencia en Internet, las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y, la legislación vigente en el país en que el Usuario se encuentre al acceder al Sitio y usar los Servicios y Contenidos. El Sitio es para el uso individual del Usuario por lo que no podrá comercializar, subcontratar o tercerizar de manera alguna los Servicios y Contenidos.
2. RESTRICCIONES La Empresa tendrá el derecho a negar, restringir o condicionar al Usuario el acceso al Sitio, total o parcialmente, a su entera discreción, así como a modificar los Servicios y Contenidos del Sitio en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso. El Usuario reconoce que no todos los Servicios y Contenidos están disponibles en todas las áreas geográficas y que algunos Servicios y Contenidos pueden ser utilizados solamente con posterioridad a su contratación, activación o registro previo por el Usuario y/o mediante el pago de estos. El Usuario no tiene el derecho de colocar híper ligas dentro del Sitio, a utilizar las ligas del Sitio, ni el derecho de colocar o utilizar los Servicios y Contenidos en sitios o páginas propias o de terceros sin autorización previa y por escrito de la Empresa. El Usuario no podrá impedir a cualquier otro Usuario el uso del Sitio ni de los Servicios y Contenidos.
3. PROPIEDAD INTELECTUAL Los derechos de autor, propiedad industrial y nombres de dominio (los "derechos de propiedad intelectual") respecto de los Servicios y Contenidos, de las Páginas o del Sitio, así como los derechos de uso y explotación de estos, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, su divulgación, publicación, reproducción, distribución y transformación, son propiedad exclusiva de la Empresa. El Usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual por el simple uso o acceso de los Servicios y Contenidos del Sitio y, en ningún momento, dicho uso será considerado como una autorización o licencia para utilizar los Servicios y Contenidos con fines distintos a los que se contemplan en los presentes Términos y Condiciones.
5. CALIDAD DE LOS SERVICIOS Y CONTENIDOS Y SUS GARANTÍAS Ni la Empresa, ni sus empleados, proveedores o socios comerciales, serán responsables de cualquier daño o perjuicio que sufra el Usuario a consecuencia de inexactitudes, consultas realizadas, errores tipográficos y cambios o mejoras que se realicen periódicamente a los Servicios y Contenidos y al Sitio. Los Servicios y Contenidos, recomendaciones y consejos obtenidos a través del Sitio son de naturaleza general, por lo que no deben tomarse en cuenta en la adopción de decisiones personales, comerciales ni profesionales. Para ello, se debe consultar a un profesional apropiado que pueda asesorar al Usuario de acuerdo con sus necesidades específicas.
La Empresa ofrece los Servicios y Contenidos con un nivel de competencia y diligencia razonable desde un punto de vista comercial, sin embargo, no ofrece ningún tipo de garantía en relación con estos. El Sitio es proporcionado por la Empresa "tal como está" y "según disponibilidad". La Empresa no manifiesta ninguna representación o garantía de ningún tipo, expresa o implícita, en relación con la operación del Sitio, información, contenido, materiales, servicios o productos incluidos. El Usuario acepta expresamente que el uso del Sitio es bajo su propio riesgo y responsabilidad. La Empresa se reserva el derecho a remover o eliminar cualquier información del Sitio, en cualquier momento, a su entera discreción. Ni la Empresa, ni sus proveedores, empleados, socios comerciales o distribuidores ofrecen garantías específicas sobre los Servicios y Contenidos; la Empresa excluye todas las garantías en la medida que las leyes vigentes lo permitan.
7. PAGOS La Empresa a su entera discreción podrá cambiar el precio de cada uno de los Servicios y Contenidos dentro del Sitio en cualquier momento. El pago de los Servicios y Contenidos puede realizarse por medio de los siguientes métodos de pago:
7.2 Pago de Suscripciones Los Usuarios pueden adquirir Servicios y Contenidos mediante el pago de una Suscripción. El Usuario podrá escoger entre realizar un cargo periódico de manera mensual por adelantado para utilizar los Servicios y Contenido de Suscripción o, en su caso, un pago anual por adelantado para utilizar los Servicios y Contenidos de Suscripción por un periodo de 12 meses contados a partir del día del pago realizado. La falta de pago oportuno por parte del Usuario, implicará la suspensión de la cuenta del Usuario hasta que el pago correcto sea efectuado. En caso de que la Empresa cambie el precio de los Servicios y Contenidos de Suscripción, informará a los Usuarios que cuenten con Servicios y Contenidos de Suscripción pagadas con anticipación a la entrada en vigor del nuevo precio. Los cambios de precio entrarían en vigor al comienzo del próximo periodo de suscripción. Si el Usuario no estuviera de acuerdo con el nuevo precio, deberá cancelar su suscripción cuanto antes. De conformidad con la ley aplicable, el Usuario acepta el nuevo precio al continuar con el uso de los Servicios y Contenidos después de que el cambio de precio entre en vigor.
7.2.1 Ciclo de facturación Los cargos por el Plan de Suscripción que permite el uso de los Servicios y Contenidos de Suscripción por los servicios que ofrece la Empresa, así como cualquier otro cargo que se incurra, se cobrarán a la forma de pago indicada por el Usuario en la fecha de facturación específica a la contratación del Plan de Suscripción. La duración del ciclo de facturación dependerá del tipo de suscripción que haya seleccionado el Usuario al momento de la contratación de los Servicios y Contenidos de Suscripción.
7.2.2 Autorización de cargos automáticos El Usuario al adquirir un Plan de Suscripción para el uso de los Servicios y Contenido de Suscripción autoriza a la Empresa a realizar cargos automáticos de manera mensual o anual, según su elección, hasta que el Usuario o la Empresa cancele el paquete de Servicios y Contenidos de Suscripción.
7.2.3 Renovación automática El Usuario autoriza a la Empresa a renovar de manera automática su Plan de Suscripción al final de cada periodo de suscripción, a menos que cancele su Servicios y Contenido de Suscripción previo al final del periodo. El Usuario puede cancelar su Plan de Suscripción en cualquier momento y, continuará teniendo acceso a los Servicios y Contenidos de Suscripción hasta el final de su periodo de suscripción. La cancelación del paquete de Servicios y Contenido de Suscripción entrará en vigor al día siguiente al último día del periodo.
7.2.4 No reembolso por cancelación El Usuario acepta y reconoce que la cancelación de su Plan de Suscripción no significa el reembolso de ninguna cantidad previamente pagada. Si el Usuario o la Empresa rescinde cualquier relación, o la Empresa suspende el acceso del Usuario a los Servicios y Contenidos, Servicios y Contenidos de Suscripción y/o su Plan de Suscripción, el Usuario acepta que la Empresa no tendrá ninguna responsabilidad y obligación hacia el Usuario y, la Empresa no reembolsará ningún monto que haya pagado, en el mayor grado permitido por la ley aplicable. El Usuario puede cancelar su Plan de Suscripción en cualquier momento. Esta y todas las secciones se harán valer en la medida permitida por la ley aplicable.
7.3 Cupones de Descuento Los cupones de descuento podrán ser aplicados en la pantalla de pago por los Servicios y Contenidos en el Sitio. Cada cupón cuenta con restricciones específicas, no todos los cupones son aplicables para todos los Servicios y Contenidos, no todos los cupones brindan el mismo porcentaje o cantidad de descuento, no todos los cupones aplican con todos los métodos de pago y, no todos cuentan con la misma vigencia.
7.4 Devoluciones y Cancelaciones El Usuario reconoce que los cargos que se realicen a tarjetas de débito o crédito con motivo de los Servicios y Contenidos y/o los Servicios y Contenidos de Suscripción, no serán objeto de devolución. En la medida que la ley aplicable lo permita, ningún pago realizado será reembolsable y no se otorgarán reembolsos ni créditos por la Empresa.
9. BIENES Y SERVICIOS DE TERCEROS ENLAZADOS O PUBLICADOS EN EL SITIO El hecho de que se ofrezca información en el Sitio o en otros sitios ligados o vinculados, no implica la recomendación, garantía, patrocinio o aprobación por parte de la Empresa respecto de dicha información, bienes y/o servicios. La disponibilidad de bienes y/o servicios ofertados por terceros o por sitios ligados o vinculados, no es responsabilidad de la Empresa. En virtud de lo anterior, la Empresa no será responsable ante cualquier autoridad de cualquier naturaleza, por cualquier asunto relacionado con la venta, consumo, distribución, entrega, disponibilidad o prestación con respecto de cualquiera de los bienes y/o servicios ofertados por terceros o por sitios ligados o vinculados a través del Sitio.
Respecto de los Servicios y Contenidos que prestan terceros dentro o mediante enlaces al Sitio (tales como ligas, banners y botones), la Empresa se limita exclusivamente, para conveniencia del Usuario, a: (i) informar al Usuario sobre los mismos y, (ii) a proporcionar un medio para poner en contacto al Usuario con proveedores o vendedores. Los productos y/o servicios que se comercializan dentro del Sitio y/o en los sitios de terceros enlazados son suministrados por comerciantes independientes y no se entenderá en ningún caso que son responsabilidad de la Empresa. No existe ningún tipo de relación laboral, asociación o sociedad, entre la Empresa y dichos terceros. Toda asesoría, consejo, declaración, información y contenido de las páginas de terceros enlazadas o dentro del Sitio representan las opiniones y juicios de dicho tercero, consecuentemente, la Empresa no será responsable de ningún daño o perjuicio que sufra el Usuario a consecuencia de estos.
10. CONFIDENCIALIDAD La Empresa se obliga a mantener confidencial la información que reciba del Usuario que tenga dicho carácter conforme a las disposiciones legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos; la Empresa no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el Usuario le proporcione. La Empresa podrá divulgar la información del Usuario y de los Servicios y Contenidos adquiridos por éste a aquellos terceros que, en virtud de los servicios y productos ofrecidos y adquiridos, necesiten conocerlos para cumplir cabalmente con los mismos. Asimismo, la Empresa puede divulgar su información a las autoridades competentes en términos de la legislación aplicable; cualquier transferencia de sus datos personales sin consentimiento se realizará de acuerdo con el Artículo 37 de la LFPDPPP.
11. USO DE LA INFORMACIÓN NO CONFIDENCIAL Mediante el uso del Sitio, el Usuario autoriza a la Empresa, de manera enunciativa más no limitativa, a utilizar, publicar, reproducir, divulgar, comunicar públicamente y transmitir la información no confidencial, en términos de lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, en la Ley Federal de los Derechos de Autor, en la Ley Federal de Protección al Consumidor y en cualquiera otra aplicable en la legislación mexicana.
12. COOKIES El Usuario que tenga acceso al Sitio, conviene en recibir archivos que les transmitan los servidores de la Empresa. Una "Cookie" es un archivo de datos que se almacena en el disco duro de la computadora del Usuario cuando éste acceda al Sitio. Dichos archivos pueden contener información tal como la identificación proporcionada por el Usuario o información para rastrear las páginas que el Usuario ha visitado. Una Cookie no puede leer los datos o información del disco duro del Usuario ni leer las Cookies creadas por otros sitios o páginas. Generalmente, las Cookies son aceptadas automáticamente, el Usuario puede cambiar la configuración de su navegador en cualquier momento, ya sea para rechazar o eliminar las cookies. En caso de que el Usuario decida rechazar las Cookies, es posible que ciertas secciones del Sitio no tengan su funcionamiento óptimo o incluso no funcionen en absoluto.
13. AVISO DE PRIVACIDAD Todo dato personal que la Empresa recabe del Usuario es tratado con absoluta confidencialidad conforme las disposiciones legales aplicables en la legislación mexicana. Para conocer más sobre la protección de sus datos personales por favor consulte nuestro Aviso de Privacidad.
14. CLAVES DE ACCESO En todo momento, el Usuario es el responsable único y final de mantener en secreto las claves de acceso que pudiera tener y con las cuales tuviera acceso a ciertos Servicios y Contenidos del Sitio.
14.1 Cuentas El Usuario, al crear una cuenta en el Sitio, declara, bajo protesta de decir verdad, que tiene como mínimo 18 años de edad (o la mayoría de edad legal en su jurisdicción) y no está limitado de forma alguna en el uso y goce de sus capacidades; el Usuario reconoce que es su responsabilidad cualquier actividad que se desarrolle con dicha cuenta o a través de ella y reconoce que tiene conocimiento y acepta las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones y en el Aviso de Privacidad.
15. MODIFICACIONES La Empresa tendrá el derecho de modificar, en cualquier momento, los Términos y Condiciones, sin previo aviso y/o consentimiento del Usuario. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente los Términos y Condiciones cada vez que pretenda utilizar el Sitio. Ciertos Servicios y Contenidos ofrecidos a los Usuarios en y/o a través del Sitio están sujetos a condiciones particulares propias que sustituyen, completan y/o modifican los presentes Términos y Condiciones. Consiguientemente, el Usuario también debe leer atentamente las correspondientes condiciones particulares antes de acceder a cualquiera de los Servicios y Contenidos.
15.1 Almacenamiento de Datos Todo documento almacenado en el Sitio, será guardado y se encontrará disponible de manera inmediata dentro del perfil del Usuario para su consulta y descarga durante el periodo de su suscripción activa. El almacenamiento que ofrece la Empresa es para fines prácticos durante la vigencia de los servicios contratados. El Usuario es el único responsable de mantener siempre sus datos resguardados en sus propios medios de almacenamiento.
16. LÍMITES DE RESPONSABILIDAD A través del Sitio, la Empresa proporciona una interfaz al Usuario para la implementación de Servicios y Contenidos, pero no tiene influencia ni responsabilidad sobre la autenticidad, veracidad o legalidad del contenido de los Servicios y Contenidos, ni sobre los elementos de forma y fondo de los actos o negocios jurídicos derivados y contenidos en los documentos electrónicos adquiridos por el Usuario. El Usuario acepta y reconoce que el uso de los Servicios y Contenidos son a su entera discreción y responsabilidad. La Empresa no se hace responsable de daños o perjuicios que el Usuario pueda sufrir por proporcionar información inexacta o errónea por cualquier motivo.
De conformidad con los Términos y Condiciones, la Empresa no asume ni asumirá ningún tipo de responsabilidad frente a ninguna persona, derivada o que pudiera derivarse por los Servicios y Contenidos, navegación en el Sitio, consultas, aclaraciones y/o cualquier otra clase de respuesta otorgada por parte de la Empresa por cualquier medio de comunicación. El Usuario entiende y acepta que la Empresa se encontrará limitada por responsabilidad de cualquier tipo, en todos los casos, al monto pagado como contraprestación por los Servicios y Contenidos.
19. CONTACTO El Usuario puede contactar, en todo momento, al personal de la Empresa para cualquier aclaración, comentario, duda y/o sugerencia relacionada con los Servicios y Contenidos, con el Sitio y/o con los presentes Términos y Condiciones vía correo electrónico a [email protected].
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